Bien établi tour opérateur spécialisé dans l'organisation de voyages au Royaume-Uni pour les individus, les groupes et les entreprises de nombreux pays européens. Afin de fournir les meilleurs services de qualité aux clients dans leur propre langue, les employés évoluent constamment dans un environnement vraiment multi-culturel, avec des personnes venant d'Italie, d'Espagne, de France, d'Allemagne, de Suède, etc.
Tâches et responsabilités du stagiaire
Pour ce stage, votre objectif principal sera de créer des tournées pour les particuliers et d'aider au développement de la plate-forme de l'entreprise pour les voyagistes externes. Vos tâches quotidiennes comprendront:- Développer et maintenir de solides relations avec les nouveaux clients existants et potentiels.
- Soutien dans le développement de la fonctionnalité de site web B2B par la prospection pour les voyagistes étrangers désireux d'étendre leurs activités au Royaume-Uni ou d'accélérer, de simplifier leur processus de réservation.
- Aider l'équipe à développer le marché, en émettant des citations à des clients potentiels et existants
- En charge de la préparation des programmes et du budget pour les clients individuels
- Préparation et établissement des coûts des programmes proposés pour les clients adaptés.
- Utiliser le système interne de l'entreprise pour générer toutes les cotations client et les suivre
- Aider à préparer le matériel pour toute activité de vente et de marketing convenue
- Aide avec devis, suivi et processus de confirmation
- Effectuer des études de marché pour de nouveaux clients et programmes
- Création de produits dans le CMS (Content Management System) pour la vente en ligne et la traduction de descriptions de produits dans différentes langues.
- Toute autre fonction attribuée de temps à autre par votre directeur ou administrateur.
Compétences et qualifications requises
- Bon niveau d'anglais
- Actuellement inscrit à un cours d'affaires, de gestion, de tourisme, de vente
- Compétence dans Microsoft Office
- Bonnes aptitudes à la communication et à l'Organisation
- Attitude proactive et bonnes aptitudes en communication