Description de l'entreprise
La société est une agence immobilière qui loue des appartements de luxe pour des voyages d'affaires ou des vacances, dans différentes villes. Ce stage à Londres vous permettra d'acquérir de l'expérience en relation clientèle et en immobilier de luxe.
Missions et tâches du stagiaire
- Établir et entretenir des relations avec les clients actuels
- Répondre et trouver des solutions aux demandes des clients et à leurs requêtes
- Aider le gestionnaire en fournissant un bon service à la clientèle aux hôtes
- Faire face aux escalades si nécessaire
- Aider le gestionnaire avec le portefeuille de propriétés
- Suggérer des solutions et des améliorations concernant les propriétés
Compétences et qualifications requises
- Bon niveau d'anglais (écrit et oral)
- Expérience ou diplôme en gestion clientèle, tourisme ou tout autre domaine pertinent
- Dynamique et rempli d'un certain leadership
- Capable de travailler sous pression
- Des compétences en négociation et résolution de problèmes seraient un plus
- Excellente communication et très bonne présentation
- Compétences en management
- Orienté client pour offrir le meilleur service à la clientèle
- Bonne connaissance de Londres
L'indemnité pour ce stage à Londres est de £500 par mois